Вопрос-ответ


Задать вопрос могут только зарегистрированные пользователи
  • Показывать:
  • 9
  • 18
  • 27
Дружина Елена Владимировна, 03 августа 2017 в 23:30
Вопрос: Здравствуйте! Перечислила сегодня 300 рублей для участия в викторинах. Деньги с карты были сняты, а счет не пополнился, в кошельке пусто. Что такое??????????????????? Верните деньги!!!
Ответ:

Здравствуйте, Елена Владимировна!

Из вашей истории платежей я вижу что оплата на 300 р у вас отменена http://joxi.ru/Vm6kp7niD66n62 это скриншот с вашего кабинета. 

Для урегулирования вашего вопроса, пожалуйста, вышлите на почту strana-voprosov@yandex.ru копию квитанции подтверждающую платеж. Мы проверим поступали ли деньги на наш счет. Если они были зачислены - мы переведем их на ваш кошелек Личного кабинета. Если до нас деньги не дошли - придется обратиться в банк.

Батирова Ксения Александровна, 20 мая 2017 в 10:42
Вопрос: Здравствуйте,скажите пожалуйста почему нет тестов по такому предмету как физика?очень бы хотелось .
Ответ:

Здравствуйте, Ксения Александровна!

К сожалению, у нас нет педагогов по предмету Физика.

Сида Валерий Николаевич, 31 марта 2017 в 13:58
Вопрос: 1.Может ли не работающий пенсионер пройти тест для педагогов Всероссийское тестирование основы компьютерной грамотности и получить документ на свое имя? Цена данного теста?
Ответ:

Здравствуйте, Валерий Николаевич!

Да, конечно, вы можете пройти тестирование и получите диплом так же как и любой другой участник. Стоимость участия 100 рублей.

Яшникова Лариса Федоровна, 30 марта 2017 в 13:23
Вопрос: Добрый день! В заполнении данных не написала название детского сада "Незабудка", вместо коллектив воспитанников написала коллектив детей. Можно изменить данные в дипломе? Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте, Лариса Федоровна!

Изменить данные в дипломе невозможно. В каждом положении об этом написано.

Минуллин Амир Рамилевич, 24 февраля 2017 в 13:35
Вопрос: Здравствуйте! А можно как не будь вернуть деньги, случайно перевели через мобильного оператора.
Ответ:

Здравствуйте, Амир Рамилевич!

Обратитесь через раздел обратной связи (на сайте внизу страницы)

Брусянина Юлия Викторовна, 12 января 2017 в 06:33
Вопрос: Здравствуйте! Спасибо за ответ. Наши деньги в яндекс-кошельке и мы не можем их оттуда перевести. Не хотелось бы указывать свои паспортные данные. Может вы нам можете подсказать как удобней перевести вам деньги. Очень хотелось бы поучаствовать в ваших конкурсах.
Ответ:

Здравствуйте, Юлия Викторовна!

Не совсем понятно - вы писали, что пополнили счет кабинета, сейчас пишите, что деньги на яндекс кошельке. На чьем? У нас пополнение онлайн - вы можете пополнить счет со своего яндекс кошелька и никакие паспортные данные указывать не нужно. Посмотрите видеоинструкции.

Брусянина Юлия Викторовна, 09 января 2017 в 14:18
Вопрос: Здравствуйте! Хотели бы принять участие в конкурсе, но не можем произвести оплату. Отправили через Сбербанк онлайн, но не можем дождаться поступления платежа.
Ответ:

Здравствуйте, Юлия Викторовна!

Вышлите нам на почту strana-voprosov@yandex.ru копию квитанции об оплате - мы проверим поступал ли ваш платеж.

Швыдкова Наталья Алексеевна, 02 января 2017 в 17:30
Вопрос: У МЕНЯ В КАБИНЕТЕ НЕТ ДИПЛОМА. НАПИСАНО мпдф ошибка: не удалось создать выходной файл: в файле /var/www в/akrosta/данные/ВСП/страна-вопросов.ру/дипломы/diplom_NA0001-015440.Формат PDF
Ответ:

Здравствуйте, Наталья Алексеевна!

Просим вас не переживать, в связи с новым годом на сайте ведутся технические работы. Как только программист закончит обновления - все дипломы, викторины появятся на сайте!

Камынина Елена Викторовна, 22 декабря 2016 в 12:00
Вопрос: Здравствуйте! Впервые приняли участие в занимательной викторине по физической культуре "Вокруг спорта", заняли 3 место, но диплом не получили, т.к. не написала данные преподавателя и должность. Отправила их позже. Скажите можно получить диплом?
Ответ:

Здравствуйте, Елена Викторовна!

Что значит вы не получили диплом? Диплом находится в вашем Личном кабинете http://strana-voprosov.ru/diploms/diplom_NA0023-015274.pdf

То, что вы некорректно заполнили данные - это уже другой вопрос. Непонятно куда вы торопились, для данных есть определенные графы и куда вы что заполнили, то и отобразилось в вашем дипломе.