Вопрос-ответ
Задать вопрос могут только зарегистрированные пользователи
Вопрос: Здравствуйте.Заполнила все поля на оплату, но деньги не поступили. Через какое время они появятся в кошельке.
Здравствуйте, Наталья Александровна!
Нужно не просто заполнить все поля, но и провести платеж до конца! Вы платеж не совершили, в кабинете есть раздел "История платежей" у вас там нет ни одного проведенного и ни одного отмененного платежа, что говорит о том, что вы платеж просто не совершили! Деньги в кошелек зачисляются практически мгновенно, как только вы их туда внесете!
Здравствуйте, Наталья Владимировна!
Выберите "Оплата картой" и введите данные своей карты!
Вопрос: Добрый вечер! Не получается проверить подлинность дипломов, т.к. в дипломе нет латинских букв впереди цифр или я их не там ищу. Спасибо!
Здравствуйте, Аксана Александровна!
Спасибо за ваше обращение, действительно ваш диплом по какой-то причине прогенерировался без букв. Программист все исправил, теперь у диплома серия и номер как положено - с буквами!
Вопрос: Почему не получается оплатить. пишет платеж отменен?
Здравствуйте, Людмила Владиславовна!
Вы просто не завершаете платеж до конца или вводите неверные палтежные данные!
Вопрос: Здравствуйте! Почему я не могу пополнить кошелёк?
Здравствуйте, Лариса Вениаминовна!
В чем именно заключается проблема? На каком то этапе оплаты операция обрывается? Я вижу что у вас кошелек был успешно пополнен сегодня на 100 р. и вы потратили деньги из кошелька на прохождение викторины "Мультличности".
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли еще принять участие в викторинах по Музыке? или уже сроки закончились?
Здравствуйте, Надежда Григорьевна!
У нас все викторины и олимпиады, что опубликованы на сайте действующие - до 2020 года!
Вопрос: Здравствуйте! Когда будут выставлены задания для педагогов?
Здравствуйте, Раиса Максимовна!
Первое тестирование планируем загрузить уже в начале недели!
Вопрос: Здравствуйте! Зарегистрирован ли Ваш сайт как электронное СМИ? У нас требуют, чтобы было свидетельство!
Здравствуйте, Светлана Юрьевна!
Наш сайт зарегистрирован не только в Роскомнадзоре (как Электронное СМИ), но и в налоговой! Имеются все необходимые документы (ознакомиться можете в разделе "Информация о проекте"). На каждом выдаваемом нами дипломе есть серия и номер свидетельства Роскомнадзора, а так же официальная печать с ОГРН и ИНН!
Вопрос: Добрый день! Не могу понять как оплатить за конкурс?
Здравствуйте, Ольга Андреевна!
Подробные инструкции (по оплате, регистрации Личного кабинета, заполнению данных анкеты и т.д.) находятся в разделе "Видеоинструкции"