Вопрос-ответ


Задать вопрос могут только зарегистрированные пользователи
  • Показывать:
  • 9
  • 18
  • 27
Некрасова Алла Борисовна, 02 мая 2015 в 20:00
Вопрос: Здравствуйте, организаторы сайта! Вчера нашла ваш сайт, уже сегодня моя воспитанница участвовала в викторине по патриотическому воспитанию "Я люблю тебя, Россия!" Хотелось бы и дальше сотрудничать с вами, тем более это очень просто и, что немаловажно, недорого. НО... В викторине вопрос №13 Какой документ удостоверяет твою личность? паспорт удостоверение свидетельство о рождении" предполагает два ответа: участник до 14 лет ответит "свидетельство о рождении", участники после 14 лет, в том числе и педагоги, которым, как я поняла, разрешено участвовать в викторинах, ответят "паспорт". Моя воспитанница Бушняк Мария, 17 лет, ответила "паспорт". Я это знаю, потому что она отвечала на вопросы викторины по телефону, я заполняла анкету и отправляла работу. В результате у нее 1 ошибка и II место. Очень прошу разобраться, и, если действительно ошибка в вопросе №13, исправить ошибку в результатах викторины (т.е. работа выполнена безошибочно). Надеюсь на понимание и ожидаю ответа. С уважением Некрасова А.Б.
Ответ:

Здравствуйте, Алла Борисовна!

Действительно, данный вопрос двузначен, здесь может быть два ответа, в зависимости от возраста участника. Итоги по работе Марии обязательно пересмотрим!

Лашкова Любовь Васильевна, 02 мая 2015 в 13:56
Вопрос: Где я могу скачать диплом 1 место Лайсле Матвей , Лашкова Любовь Васильевна
Ответ:

Диплом находится в вашем Личном кабинете! Появляется моментально, сразу же после прохождения викторины!

Лашкова Любовь Васильевна, 02 мая 2015 в 13:51
Вопрос: Я только что пополнила счет в робокассе № квитанции 94704798. почему пишут опять поплнить счет?
Ответ:

Здравствуйте, Любовь Васильевна!

Возможно произошла какая-то задержка в Робокассе, подождите немного, я уверена - деньги поступят на счет. Сбоев еще ни разу не было!

Карпенко Ольга Олеговна, 01 мая 2015 в 15:04
Вопрос: Здравствуйте Наталья Александровна .Я не вписала свои данные воспитателя как мне получить диплом.Викторина "Я познаю мир-здоровье"Карпенко ольга Олеговна МБДОУ №8 воспитатель старшей группы.Ребёнок Ткаченко Елизаветта Алексеевна Спасибо!
Ответ:

Здравствуйте, Ольга Олеговна!

Исправить диплом нет возможности! Если вы не ввели данные на педагога перед прохождением викторины - мы исправить диплом не можем, так как дипломы заполняет специально созданная программа!

Шроо Татьяна Александровна, 01 мая 2015 в 14:53
Вопрос: Можно ли участвовать ребёнку бесплатно и получить диплом. Имеется справка ребёнок- инвалид и обучается в специальной(коррекционной) школе для воспитанников с ограниченными возможностями здоровья.
Ответ:

Здравствуйте, Татьяна Александровна!

К сожалению, на данном сайте такая возможность отсутствует, так как сайт полностью автоматизирован и система просто не пропустит участие с нулевым балансом кошелька!

Снегирева Ольга Викторовна, 28 апреля 2015 в 20:18
Вопрос: почему в викторине "к нам весна шагает" нет 14 вопроса?
Ответ:

Здравствуйте, Ольга Викторовна!

Его там и не должно быть, странно, что появилось пустое поле - его уже убрали!

Сачкова Наталья Александровна, 28 апреля 2015 в 19:59
Вопрос: Отвечаем на вопросы'нажимаем пройти викторину ...и ни чего не происходит. Ни списание денег ,ни то что ответы приняты. Может делаю что то не так.
Ответ:

Здравствуйте, Наталья Александровна!

Не могу назвать вам причину, сегодня у всех и списание и генерация дипломов проходили без проблем, никаких жалоб не было. Мы и сами тестировали пару викторин - всё прошло как положено!

Сачкова Наталья Александровна, 28 апреля 2015 в 14:47
Вопрос: Я хотела редактировать адрес эл.почты
Ответ:

Когда заходите в Личный кабинет - там есть кнопка "Редактировать профиль" нажмите на нее, внечите изменения.

Сачкова Наталья Александровна, 27 апреля 2015 в 11:42
Вопрос: Еще один вопрос попытать несколько раз внести изменения в профиль не получается. Заранее большое спасибо.
Ответ:

Что именно вы хотите изменить?