Вопрос-ответ


Задать вопрос могут только зарегистрированные пользователи
  • Показывать:
  • 9
  • 18
  • 27
Швыдкова Наталья Алексеевна, 02 января 2017 в 17:30
Вопрос: У МЕНЯ В КАБИНЕТЕ НЕТ ДИПЛОМА. НАПИСАНО мпдф ошибка: не удалось создать выходной файл: в файле /var/www в/akrosta/данные/ВСП/страна-вопросов.ру/дипломы/diplom_NA0001-015440.Формат PDF
Ответ:

Здравствуйте, Наталья Алексеевна!

Просим вас не переживать, в связи с новым годом на сайте ведутся технические работы. Как только программист закончит обновления - все дипломы, викторины появятся на сайте!

Камынина Елена Викторовна, 22 декабря 2016 в 12:00
Вопрос: Здравствуйте! Впервые приняли участие в занимательной викторине по физической культуре "Вокруг спорта", заняли 3 место, но диплом не получили, т.к. не написала данные преподавателя и должность. Отправила их позже. Скажите можно получить диплом?
Ответ:

Здравствуйте, Елена Викторовна!

Что значит вы не получили диплом? Диплом находится в вашем Личном кабинете http://strana-voprosov.ru/diploms/diplom_NA0023-015274.pdf

То, что вы некорректно заполнили данные - это уже другой вопрос. Непонятно куда вы торопились, для данных есть определенные графы и куда вы что заполнили, то и отобразилось в вашем дипломе.

Корж Иван Иванович, 20 декабря 2016 в 21:06
Вопрос: Здравствуйте! Скажите , пожалуйста. А через сколько придут деньги кинутые с телефона?
Ответ:

Здравствуйте, Иван Иванович!

Сообщение в каждом кабинете: ВНИМАНИЕ!!! Оплата через мобильных операторов временно не работает!

Зачем вы перепроверяете и кладете деньги через телефон?

Почалова Юлия Валерьевна, 02 декабря 2016 в 11:35
Вопрос: Здравствуйте! Скажите , пожалуйста. где можно посмотреть ошибки своих ребят? Два раза прошли тест, и не знаем где ошибки?!
Ответ:

Здравствуйте, Юлия Валерьевна!

Работу над ошибками не проводим, если есть сомнения по каким-то конкретным вопросам викторины - пишите через форму "Обратной связи" на сайте.

Еремеева Ульяна, 23 ноября 2016 в 06:36
Вопрос: Здравствуйте. Три раза с тремя разными детьми прошли одну и туже викторину. Первые два раза заняли первое место, а вот на третий раз отвечая на те же вопросы теми же ответами получили итог с !!!восьмью ошибками!!! Почему??? Ребенку обидно! Что-то можно с этим сделать? Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте!

Никаких сбоев не было, вы действительно доупстили 8 ошибок. Каждый раз порядок ответов меняется - вы выбирали ответ не по смыслу, а по очередности его расстановки (то есть переносили заранее выбранный номер ответа а не вариант) - поэтому и получилось 8 ошибок.

Гриневский Денис, 21 ноября 2016 в 05:29
Вопрос: Здравствуйте. Мы приняли участие, заняли призовое место , а диплом немножко неправильно заполнили. Можно ли внести исправления? Необходимо добавит педагога (Иванов Михаил Юрьевич), и в названии города получился пробел (Не фтеюганск. )Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте!

Дипломы не исправляем. Это прописано в каждом Положении. Дипломы заполняют участники самостоятельно (при заполнении анкеты данные автоматически переносятся в дипломы) и ответственность за правильность заполнения несут только участники.

Кормилицына Ольга Васильевна, 18 ноября 2016 в 09:04
Вопрос: Пожалуйста отмените заказ, диплома так и нет!!! А деньги сняли два раза!!! Надеюсь на понимание!
Ответ:

Что значит нет диплома? Вы в свой кабинет вообще заходили? У вас там уже два одинаковых диплома, смотрите внимательно.

Кормилицына Ольга Васильевна, 18 ноября 2016 в 08:45
Вопрос: я перечисила деньги 100 р не хватало, положила опять 100 р мне также пишут что не хватает суммы, а деньги сняли!
Ответ:

Здравствуйте, Ольга Васильевна!

Что значит не хватает суммы, вам первый диплом был выдан 17 ноября, вы зачем то 18 снова пополнили кошелек и снова эту же викторину прошли. Вот скриншот с вашего кабинета http://joxi.ru/82QWy5xFjj4yYr А это ссылки на дипломы http://strana-voprosov.ru/diploms/diplom_NA0016-014625.pdf  и второй http://strana-voprosov.ru/diploms/diplom_NA0016-014633.pdf Диплом появляется в вашем кабинете сразу после того как вы оплатили викторину, почему вы не зашли в кабинет и не скачали его сразу - мне непонятно.

Каменева Наталья Евгеньевна, 02 ноября 2016 в 22:04
Вопрос: Здравствтуйте! Вчера я отправила на сайт "Академия роста"700рублей. Я думала, что"СТРАНА ВОПРОСОВ"и "Академия роста"это один и тот же сайт,но потом я узнала, что Учредитель один, но сайты разные! Пришлось и на ваш сайт отправить еще 800рублей,так как конкурс проходили у Вас.Нельзя ли перевести деньги с "Академия роста" на ваш сайт,т.к я планирую в ближайшее время участвовать у вас в конкурсах.Прошу Вас помочь.С уважением Наталья .
Ответ:

Здравствуйте, Наталья Евгеньевна!

Деньги мы не перекидываем, счета у сайтов разные. Изначально, если вам что то было не понятно - нужно было спросить! Вы даже регистрацию проходите отдельно на каждый сайт - как можно путать их.