Вопрос-ответ


Задать вопрос могут только зарегистрированные пользователи
  • Показывать:
  • 9
  • 18
  • 27
Поскребышева Татьяна Федоровна, 05 декабря 2018 в 18:09
Вопрос: Добрый вечер. Пополнила кошелек на 100 руб. (два раза). С меня деньги снимают, а на сайте в истории платежей - платеж отменен. Почему не пополняется "кошелек"?
Ответ:

Здравствуйте, Татьяна Федоровна!

Зашла в ваш кабинет в Историю платежей и вижу, что было два зачисления и деньги есть на кошельке кабинета. Вот скрин с кабинета вашего http://joxi.ru/Q2KjO7aILgyOOm Если был еще какой-то платеж - присылайте квитанции на нашу почту strana-voprosov@yandex.ru мы проверим зачисления

Авдеева Тамара Иосифовна, 24 ноября 2018 в 20:30
Вопрос: 100 руб.?
Ответ:

Здравствуйте, Тамара Иосифовна!

А понятнее изъясняться можно? 

Цуциева Ирина Александровна, 15 ноября 2018 в 17:54
Вопрос: Теперь всё правильно, когда ждать диплом о прохождении теста? Спасибо.
Ответ:

Диплом вы можете скачать через 10 секунд после того, как оплатили викторину (тест). У нас есть раздел "Видеоинструкции" там все показано.

Пожалуйста, при прохождении теста заполняйте графы правильно. Мы вам вернули 50 рублей, чтобы вы смогли пройти тест заново и получить нормальный диплом с корректными данными. У нас четко прописаны графы, что и куда вписывать, не торопитесь и будьте внимательны.

 

Цуциева Ирина Александровна, 14 ноября 2018 в 21:45
Вопрос: Выходит окошко "значение не может быть больше 50 символов" Что нужно сделать?
Ответ:

Где выходит окошко? В анкете?

Пожалуйста, пишите яснее, мы не читаем мысли.

Цуциева Ирина Александровна, 14 ноября 2018 в 21:32
Вопрос: Почему не могу получить диплом?
Ответ:

Здравствуйте, Ирина Александровна!

Что значит не можете получить? Скачать не получается? Диплом у вас в кабинете, просто сохраните его к себе на пк.

Смирнова Алла Васильевна, 12 ноября 2018 в 18:43
Вопрос: здравствуйте, оплатила 100 рублей,пишут, что не достаточно средств. что делать?
Ответ:

Здравствуйте, Алла Васильевна!

У вас достаточно средств, просто на кнопку "Оплатить и получить диплом" нужно нажимать один раз. Если вы нажимаете дважды система засчитывает это как двоное списание средств.

Коннова Анастасия Владимировна, 21 июня 2018 в 12:01
Вопрос: Здравствуйте,прошла тест но не могу получить диплом,деньги на счету имеются,все графы заполнены
Ответ:

Здравствуйте, Анастасия Владимировна!

На сайте работал программист, добавили новую функцию просмотра результата до получения диплома и видимо в процессе работы сбились какие то настройки. Но уже все поправили, можете пройти задания и получить диплом.

Кореева Вера Алексеевна, 18 июня 2018 в 21:39
Вопрос: Здравствуйте! Не заполнила диплом на педагога. Можно получить диплом на педагога. Кореева Вера Алексеевна *********************
Ответ:

Здравствуйте! Ответ дали ниже

Кореева Вера Алексеевна, 18 июня 2018 в 21:35
Вопрос: Здравствуйте! Можно получить диплом на педагога. Кореева Вера Алексеевна ******
Ответ:

Здравствуйте, Вера Алексеевна! 

Если при участии в викторине не были заполнены графы на педагога - диплом получить нельзя.